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震旦复印机升级失败怎么办?
浏览: 发布日期:2017-09-14

现象:

震旦AD289死机做机器固件升级,升级过程中扫描固件(SCANNER)与打印固件(PRINTER)都能正常升级,唯有主板控制器(MFP controller)提示升级失败(NG)。

 

原因:

机器升级失败通常会想到更换U盘与更换固件,故更换了好几个1G至4GU盘,固件也更换为最新C8固件,但升级一直失败,后分析引起主板升级失败可能是主板问题,更换主板升级后问题依旧,最后认为主板没问题可能是NVRAM导致的,更换NVRAM后问题依然不能解决,通过更换主板与NVRAM后问题不能得到解决,怀疑升级固件文件与内存数据处理时可能发生出错导致不能成功,更换内存后问题解决。

 

对策:

更换内存后故障解决。

 

 

震旦AD288送稿器走纸测试正常,但是读取完最后一张原稿后显示卡纸

 

现象;

使用当中送稿器复印读取原稿正常,走纸测试也正常,在实际使用中读取完最后一张原稿后机器就显示卡纸。

 

原因:

送稿器在读取原稿后时捡纸轮没有完全复位到初始原位未能触发传感器,还在读取原稿状态,导致机器认为还有原稿要读取,顾而再没有原稿时机器再读取就会报卡纸。

 

对策:

(1)怀疑送稿器通讯板故障,更换通讯板,无效。

(2)怀疑主板传送给送稿器的型号不良导致读取原稿异常,但更换了送稿器,没有出现故障现象,说明主板没问题

(3)检查送稿器线路,也没有发现破损或异常。

(4)回到送稿器本身传感器检查,也正常。

(5)检查送稿器盖子和驱动齿轮弹簧组件咬合不紧,致使捡纸轮在完成工作后无法复位,  更换整套咬合纸轮组,以及相应齿轮后故障排除。